صِف المشكلة، ويصلك عرض مبنيّ على الواقع لا على الكتالوج
طلب عرض السعر عندنا ليس نموذجاً نمرّره إلى قسم المبيعات. هو بداية دراسة: نقرأ نشاطك ومساحتك ونوع عملك، ثم نردّ بعرض يسمّي العائلة والموديل والتهيئة. لأن «فرن دهان» بلا أبعاد ولا منحنى حرارة ليس عرضاً، بل تخميناً بسعر.
كيف يعمل الطلب
- 1
حدّد قطاعك
صيانة سيارات، إصلاح حوادث، وكيل، أسطول، مصنع، محطة وقود، ورشة أخشاب… القطاع يحدّد ظروف التشغيل التي سنبني عليها التهيئة.
- 2
حدّد عائلة المعدة والكمية
فرن دهان، رافعة، غرفة تحضير، محطة تكييف… وإن لم تكن تعرف العائلة بدقة فاختر الأقرب واشرح المشكلة في الملاحظات.
- 3
أضف مواصفات الموقع
المساحة، ارتفاع السقف الصافي، التيار الكهربائي المتاح، ونوع العمل الأكثر تكراراً. هذه الحقول هي التي تفصل العرض الدقيق عن العرض العام.
- 4
استلم العرض
نراجع الطلب، ونعاود الاتصال إن احتاج توضيحاً، ثم نصدر عرضاً مفصّلاً: توريداً وتركيباً وتشغيلاً بجدول زمني. الطلبات تصل صندوقاً واحداً يُراجَع كل يوم عمل ولا تدخل طابور المبيعات العام، ويُرتَّب الرد بحسب أثر التوقّف على تشغيلك
ما الذي يجعل عرضك أدقّ
هذه ليست حقولاً إلزامية، لكنها الفرق بين ردّ في يوم وردّ بعد أسبوع من المراسلات. اكتبها في خانة الملاحظات إن لم تجد لها حقلاً:
ما الذي يمرّ في منشأتك
سيدان؟ دفع رباعي؟ حافلات؟ أثاث خشبي؟ قطع صناعية؟ نوع القطعة يحدّد المقاس الداخلي قبل أي شيء آخر.
العدد اليومي المستهدف
عشر مركبات في اليوم تحتاج سعة سحب ومنحنى حرارة يختلفان عمّا تحتاجه ثلاث. الإنتاجية تُسعَّر، ولا تُضاف مجاناً لاحقاً.
قيود الموقع
ارتفاع السقف، مساحة الأرضية، التيار المتاح، ووجود حفرة أو حاجة إلى منحدر دخول. أكثر ما يعطّل المشاريع عندنا قيدُ موقع لم يُذكر في الطلب.
مرحلة المشروع
هل الموقع جاهز؟ تحت الإنشاء؟ ما زال فكرة؟ نتعامل مع الثلاث، لكن العرض يختلف — ومن يخبرنا أنه في مرحلة الدراسة يحصل على استشارة لا على فاتورة.
ولو كان عندك مخطّط للورشة، اذكر أبعاده في الملاحظات. لا يوجد حقل رفع ملفات في النموذج عمداً، فأرسل المخطّط عبر واتساب بعد الطلب وسنربطه بطلبك.
النموذج
طلب عرض سعر
حقل «فئة المنتج» يتغيّر بحسب القطاع الذي تختاره، فلن تظهر لك عائلات لا تخدم نشاطك. وكل الطلبات تصل إلى صندوق واحد يُراجَع يومياً.
أسئلة عن عرض السعر
هل طلب عرض السعر ملزم بالشراء؟
لا، وغير مدفوع. الغرض منه أن تعرف بدقة ما تحتاجه وكم يكلّف حتى تقارن بثقة. ونحن نفضّل أن تقارن عرضنا بغيره على أن تشتري وأنت غير مطمئن.
هل يمكن طلب أكثر من عائلة في عرض واحد؟
نعم، ولورشة كاملة هذا هو الوضع الطبيعي لا الاستثناء. حدّد كل العائلات في طلب واحد لنصدر عرضاً متكاملاً بجدول توريد وتركيب موحّد، بدل عروض متفرّقة لا تتحدث مع بعضها.
ماذا لو لم أكن أعرف الموديل المطلوب؟
لا مشكلة، وهذا هو الحال في أغلب الطلبات. صِف المشكلة والموقع وسنرشّح الموديل والتهيئة داخل العرض نفسه. اختيار الموديل مسؤوليتنا نحن، لا عبء نضعه عليك.
هل تخدمون طلبات المشاريع والجهات الحكومية؟
نعم. المشاريع الكبيرة تُعامل بعرض مشروعي شامل مع جدول توريد وتركيب. نلبّي متطلبات التأهيل والمشتريات بحسب ما يطلبه كل مشروع، وتُوفَّر المستندات والشهادات المطلوبة عند الطلب
بم يختلف هذا النموذج عن نموذج الاتصال؟
هذا النموذج يسأل عن القطاع وعائلة المعدة والكمية ومواصفات الموقع، فيصل الطلب مصنّفاً وجاهزاً للتسعير. نموذج الاتصال أقصر ويصلح للاستفسار العام أو السؤال السريع.
املأ النموذج بما تعرفه، ولا تنتظر حتى تعرف كل شيء
الطلب الناقص أفضل من الطلب المؤجَّل. أرسل ما لديك وسنسأل عن الباقي.